Q. ちょこざっぷアプリが消えた！不具合はどう対処すればいい？

A. まずは下記の方法を試してみましょう！それでも改善されない場合は、電話（0120-941-604）に問い合わせてみてください。・ストレージの空き容量を確認する・スマホのOSが最新かどうか確認する・スマホを再起動する・アプリのアップデートがないか確認する・アプリを再インストールする

更新日：2024年11月18日

chocoZAP（ちょこざっぷ）アプリの使い方！ダウンロードやログインできない不具合の対処方法

Q: Q. ちょこざっぷアプリはアップルウォッチと連携できますか？

A. ちょこざっぷアプリはアップルウォッチと互換性がないため、連携できません。 互換性に関しては、アプリストアページで確認できます。

chocoZAP（ちょこざっぷ）のアプリの使い方とできることを徹底解説しています。また「アプリがダウンロードできない」「消えた・開かない」「ログインできない」などの不具合が起きたときの対処方法も紹介。最後によくある質問にも回答しているので、参考にしてみてください！

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この記事の目次

chocoZAP（ちょこざっぷ）の特徴とは？
ちょこざっぷアプリのダウンロード方法
ちょこざっぷアプリの不具合の対処方法
ちょこざっぷアプリがダウンロード出来ない
ちょこざっぷアプリが消えた・開かない
ちょこざっぷアプリにログインできない
ちょこざっぷアプリでできること＆使い方
1. ジムへの入退館
2. 各店舗の混雑状況の確認
3. マシンの使い方やトレーニング方法の動画視聴
4. トレーニングの記録
5. セルフエステ＆脱毛、ゴルフの予約
6. ちょこざっぷミニゲームでクーポンコードを獲得
【FAQ】ちょこざっぷアプリに関するよくある質問
Q. ちょこざっぷアプリはアップルウォッチと連携できますか？
Q. ちょこざっぷアプリは無料ですか？有料ですか？
Q. ちょこざっぷアプリの対応機種にアンドロイドはありますか？
気軽に運動しながらちょこざっぷアプリを活用してみよう！

＼この記事を読んでわかること／

・ちょこざっぷアプリの使い方
・ちょこざっぷアプリを使った予約方法
・ちょこざっぷアプリで不具合が起こったときの対処方法

chocoZAP（ちょこざっぷ）の特徴とは？

初期費用	入会金：3,000円（税込）事務手数料：2,000円
月額	3,278円（税込）
営業時間	24時間（365日）

『chocoZAP（チョコザップ）』とは、大手ジム『RIZAP（ライザップ）』が監修する無人ジムです。

着替え不要で24時間オープン（※1）しているため「コンビニ感覚でジムに通える」と人気！月額3,278円（税込）でマシンが使い放題と、入会のハードルが低いのも魅力です。

さらに驚きなのが、追加料金なしでセルフエステとセルフ脱毛も利用できること（※2）。身体を鍛えながら美容にも力を入れられます！一度会員になってしまえば全国どこでも通い放題で、一部店舗ではゴルフ練習場、セルフネイル、セルフホワイトニング、ワークスペースなども利用可能です。

＜chocoZAPの特徴＞

RIZAP監修の無人ジム
24時間365日全店舗利用OK（※1）
着替え不要、土足OK
セルフエステ＆セルフ脱毛が利用できる（※2）
体組成計とヘルスウォッチプレゼント
一部店舗ではゴルフ練習場やセルフネイル、ホワイトニングなども利用可能
専用アプリによるトレーニング指導

※1：一部テナント規制により24時間営業ではない店舗もあります。
※2：一部設置のない店舗があります。（利用予約は1枠20分、最大2枠連続まで）
詳細は公式HP 店舗検索で確認できます。

ただ、これだけ便利で安いと「怪しい」「何か欠点があるのでは？」と不安になる方もいると思います。まずは、利用者の口コミをチェックしてみましょう！

▼【口コミ検証】ちょこざっぷの体験レビューはこちら！

更新日:2024年11月21日

更新日:2024年11月20日

更新日:2024年11月21日

ちょこざっぷアプリのダウンロード方法

＜アプリをダウンロードするまでの順序＞

ちょこざっぷ公式HPにアクセス
会員情報・支払い方法などを入力
ちょこざっぷの入会完了！
アプリをダウンロード

まずは、ちょこざっぷの公式HPから会員登録を行い、そのあとにアプリをダウンロードします。アプリは、会員登録完了画面からとべるほか、App StoreやGoogle Playで入手することもできます。

ちょこざっぷアプリの不具合の対処方法

＜電話での問い合わせ先＞

電話番号	0120-941-604
営業日	年中無休
受付時間	9:00～18:00

ちょこざっぷアプリが「ダウンロードできない」「ログインできない」などという不具合が起きてしまったときに問い合わせできる電話番号（0120-941-604）です。

万が一、電話の受付時間外だったり、なかなか繋がらなかったりする場合は、下記で紹介している「試してみたい対処方法」を確認してみてください！

ちょこざっぷアプリがダウンロード出来ない

＜試してみたい対処方法5つ＞

Wi-Fi またはモバイルデータの接続状況を確認する
ストレージの空き容量を確認する
スマホのOSが最新かどうか確認する
スマホを再起動する
アプリを再インストールする

アプリがダウンロードできない場合は、ストレージの空き容量やスマホのOSが最新かどうかなどをチェックしてみましょう！

ちょこざっぷアプリが消えた・開かない

＜試してみたい対処方法5つ＞

Wi-Fi またはモバイルデータの接続状況を確認する
スマホのOSが最新かどうか確認する
スマホを再起動する
アプリのアップデートがないか確認する
アプリを再インストールする

アプリが消えた、または開かない場合は、アプリの最新アップデートがある可能性もあります。App StoreやGoogle Playを開いて確認してみましょう。

ちょこざっぷアプリにログインできない

＜試してみたい対処方法5つ＞

未入会で会員登録できていない
パスワードを確認する
スマホを再起動する
アプリのアップデートがないか確認する
アプリを再インストールする

アプリには会員登録済みでないとログインできません。万が一ジム内でログインできなくなってしまい、退室できない場合は、施設内ドア付近にあるボタンで、一時的に扉を解錠することもできます。

ちょこざっぷアプリでできること＆使い方

ジムへの入退室
各店舗の混雑状況の確認
マシンの使い方やトレーニング方法の動画視聴
トレーニングの記録
セルフエステ＆脱毛、ゴルフの予約
ちょこざっぷミニゲームでクーポンコードを獲得

ちょこざっぷのアプリは、ちょこざっぷライフを満喫するのに欠かせないアイテム。何かと使うシーンが出てくるので、どんな使い方ができるのか紹介していきます！

1. ジムへの入退館

ちょこざっぷを利用するにあたって欠かせないのがジムへの入退館。

入室と退室するときに、アプリで表示できる自分専用のQRコードをスキャンして扉を解錠します。

2. 各店舗の混雑状況の確認

全国のちょこざっぷ店内の混雑状況もアプリでリアルタイムで確認できます。

最寄りの店舗が混雑している場合は、空いている店舗まで足を伸ばしてみるのもおすすめです！

あわせて読む

チョコザップに時間制限はない！店舗の混雑状況の目安と体験者口コミ

更新日:2024年11月21日

3. マシンの使い方やトレーニング方法の動画視聴

ちょこざっぷアプリでは、マシンの使い方やトレーニング方法も動画で学べます。

ちょこざっぷは無人ジムでトレーナーがいないため、自分でアプリのハウツー動画を見る必要があります。さらに詳しい使い方は下記記事でも紹介しているので、チェックしてみてください！

あわせて読む

チョコザップマシン器具の使い方一覧！時間制限やアプリ動画の利用方法も解説

更新日:2024年11月21日

4. トレーニングの記録

入会特典の体組成計やヘルスウォッチとアプリを連携するとトレー二ング記録で自己管理できます。

先述の通り、ちょこざっぷは無人ジムのためトレーナーがいません。体重や体脂肪はもちろん、心拍数などはアプリ表示を確認して、自分の体の健康把握をしてみましょう！

更新日:2024年8月16日

5. セルフエステ＆脱毛、ゴルフの予約

セルフエステとセルフ脱毛は、アプリで事前に予約して利用可能です。

利用予約は1枠20分、最大2枠連続まで。女性専用または男女共用の個室ブースになっており、使い方は動画でチェックできます。

更新日:2024年11月21日

6. ちょこざっぷミニゲームでクーポンコードを獲得

ちょこざっぷアプリでは、毎日1回すごろくゲームや、体重を記録したり、アプリを起動したりといったタスク成功でもらえるチケットで引けるチャレンジくじがプレイできます。

1週間で早くゴールできた会員やくじで当たると、クーポンや豪華商品の特典が毎週プレゼントされます。さらに詳しいクーポン情報は、下記記事で確認してみてください！