よくある質問

会員登録は無料ですか？

はい、aumoは無料でご利用いただけるおでかけメディアです。

会員登録はどこからできますか？

（スマホの場合）
aumoのTOPページ画面右上にある【≡】マークのメニューを選択して頂き、「Facebookで登録」ボタン、又は「無料会員登録」ボタンより行えます。
（PCの場合）
aumoのTOPページ画面右上の「新規会員登録」ボタンを選択頂き、「Facebookで登録」ボタン、又は「無料会員登録」ボタンより行えます。

お気に入りとはなんですか？

気に入った記事やフォトをお気に入り登録する機能です。会員登録するとご利用頂けるようになります。
お気に入りをするには、記事やフォトの右側にある「お気に入り」を選択してください。
お気に入りを解除したい場合は「お気に入り」を再度タップすることで、お気に入りを解除することができます。

お気に入りした記事やフォトはどこで閲覧することができますか？

（スマホの場合）
aumoのTOPページ画面右上にある【≡】マークのメニューからアカウント名を選択して頂き、マイページ内の「記事」「フォト」からご覧頂けます。
（PCの場合）
aumoのTOPページ画面右上のプロフィール写真を選択するとマイページが開きますので、マイページ内の「お気に入りした記事」「お気に入りしたフォト」からご覧いただけます。

aumoで記事を作成することはできますか？

記事の作成をご希望の場合は、現在、aumo編集部ライター、aumoアンバサダーのみが可能となっております。ご希望される方がいましたら、下記お問い合わせフォームより「その他」を選択してお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

aumoでPC以外からでも記事を作成することは可能ですか？

スマートフォンからも記事を作成することができます。

記事を書いているのはどのような人達ですか？

おでかけが好きなaumo編集部ライター、aumoアンバサダーが記事を書いています。プロフィールページにライターの紹介が記載されておりますので、ご参照ください。

他社サービスの画像を利用している記事がありますが、こちらどのようにして利用しているのでしょうか？

aumoで使用している記事内の写真に関しては、権利者の企業様と提携させていただいており、写真の出典にサービス名やサイト名等が入っているものについても、当該サービス等の企業様と提携の上使用しております。

ログアウトはどうやって行えばいいですか？

（スマホの場合）
aumoのTOPページ画面右上にある【≡】マークのメニューを選択して頂き、次に「ログアウト」ボタンを選択することで行えます。
（PCの場合）
aumoのTOPページ画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせると「ログアウト」のプルダウンが表示されるので、「ログアウト」ボタンを選択することで行えます。

メールアドレスの変更は行えますか？

はい、メールアドレスの変更を行うことは可能です。
（スマホの場合）
aumoのTOPページ画面右上にある【≡】マークのメニューを選択して頂き、次に「設定」ボタンを選択します。設定画面にて「メールアドレス変更」ボタンを選択して頂き、メールアドレスの変更することができます。
（PCの場合）
aumoのTOPページ画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせると「設定」のプルダウンが表示されるので、「設定」ボタンを選択します。設定画面にて「メールアドレス変更」ボタンを選択して頂き、メールアドレスの変更することができます。

パスワードを忘れた場合は？

パスワードをお忘れの際は、ログイン画面下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再発行を行ってください。

aumoを退会するには？

【退会前にご確認ください】
退会処理を行うと過去にお気に入りしたデータが削除されてしまいますのでご注意ください。
また、スマートフォンからの退会をご希望の場合は、ウェブブラウザからログイン、またはiOSアプリからログインの上、退会処理を行ってください。
【退会方法】
（SPブラウザの場合）
aumoのTOPページ画面右上にある【≡】マークのメニューを選択して頂き、次に「設定」ボタンを選択します。設定画面にて「プロフィール編集」ボタンを選択して頂き、「アカウントを削除する」ボタンより退会することができます。
（PCブラウザの場合）
aumoのTOPページ画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせると「設定」のプルダウンが表示されるので、「設定」ボタンを選択します。設定画面下部にある「アカウントを削除する」ボタンより退会することができます。
（iOSアプリの場合 ※アプリバージョン1.3.28以降）
aumoアプリのホーム画面から、フッターより「ユーザー」をタップしますと、お客様のユーザーページが表示されます。ユーザーページの右上にある【・・・】マークをタップいただきますと設定画面が表示されますので、「アカウント設定」をお選びいただき「アカウントを削除する」ボタンから退会することができます。

その他のご質問に関して

お気軽に下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム