【初心者必見】新幹線の乗り方！Suicaやeチケットでの乗車方法も

新幹線は「乗車券」と「特急券」の2種類の切符が乗車時に必要です。

乗車券とは、普段在来線を乗る際に使う「切符」と同じ役割。新幹線に乗るには乗車券に加え、特急列車や新幹線に乗る際に必要な「特急券」が必要になります。

【乗車券と特急券の違い】

特急券には「指定席特急券」と「自由席特急券」の2種類があります。指定席は乗る新幹線の時間や座席の指定ができるのに対して、自由席は乗る新幹線の時間や座席の指定がでません。

自由席は指定席とに比べて、切符の価格が安いのも特徴です。しかし、家族や友人と隣同士で座りたい場合や、休日や通勤タイムといった混雑時に乗る場合などは、立ちっぱなしを避けるためにも「指定席」をおすすめします。

新幹線の切符は下記場所で購入ができます。

【新幹線切符の購入可能場所】

• みどりの窓口
• 駅の発券機
• インターネット（JR東日本公式HP「えきねっと」など）
• 旅行代理店

新幹線の切符を初めて購入される方は、駅員と直接やり取りができる「みどりの窓口」での購入がおすすめ。

新幹線の切符を購入するには【日時・乗車区間・利用人数・指定席か自由席か】といった情報が必要なので、事前に確認をしてから購入をしましょう。

「ビュー・スイカカード」はSuica、定期券、JRE POINTカードの機能が集約したクレジットカード。ゴールドカードと「ビュー・スイカ」カードの2種類があり、ゴールドカードは年会費11,000円（税込）、「ビュー・スイカ」カードは年会費524円（税込）です。

通常のポイント還元率は0.5％ですが、「VIEWプラス」というサービスを利用することで1.5％～8.0％にポイントアップするのが魅力です。付与されるポイントはカードの種類によって異なり、ゴールドカードのほうがよりお得にポイントを貯められます。


また新幹線やJR特急の申し込みなどを行える「えきねっと」で新幹線のチケットをこのカードで購入した場合、さらにポイントをお得に貯められます！具体的には、ゴールド以外のビューカードであれば5.0％ですが、ゴールドカードであれば10.0％が付与される（※）仕組みです。

さらに、ビュー・スイカカードでは新規入会キャンペーンが2024年7月31日（水）まで実施中。入会、カード利用で最大8,000ポイントがプレゼントされます。

貯まったポイントはSuicaにチャージ可能で新幹線のチケットも購入できるため、新幹線のチケットをお得に買いたい方におすすめです！

まずは「乗車券」と「特急券」の2種類の切符を購入します。

基本的に切符は2枚になることが多いので、どちらかを忘れないよう注意しましょう。乗車券と特急券の区間が一緒の場合は、乗車券と特急券が1枚になった切符「一葉券」になります。

切符を購入したら「新幹線のりば」の改札を通ります！

新幹線改札では乗車券と特急券の両方の切符を同時に入れます。入れた切符は両方戻ってくるので、受け取るのを忘れないようにしましょう。

「指定席」の特急券を購入した場合は、自分の席がある号車の乗り口付近のホームで新幹線を待ちましょう。自分が乗る車両番号や座席番号は切符に記載されています。

「自由席」の場合は、自由席車両がくる場所で新幹線を待ちます。自由席車両が何号車になるかは、ホームの電子掲示板に表示されているので確認しましょう。

乗車後は、しばらくすると車掌が切符の確認に周ってくる場合があります。その際は持っている切符を全て提示しましょう。それ以外の時間は、自由に過ごせます。

お弁当や飲み物、おみやげグッズの車内販売がある新幹線もあるので、乗っている時間を楽しんでみましょう！

到着駅ごとに車内アナウンスが流れます。新幹線の停車時間はそんなに長くないので、目的駅到着のアナウンスが流れたら降りる準備をすぐ始めましょう。

到着後の改札では持っている切符を全て同時に通します。在来線に乗り換えがある場合は「乗車券」が戻ってくるので、取り忘れのないよう注意しましょう。

切符の代わりに、SuicaやPasmoといった交通系ICカードで新幹線を利用する「チケットレス」乗車がでるようになりました。事前の切符の受け取りや発券が不要で、スマホ1つで新幹線に乗れる便利なサービスです。

「タッチでGo!新幹線」は新幹線の自由席を予約無しで、SuicaやPasmoなどの交通系ICカードのチャージ残額で乗車できるサービスです。モバイルSuicaの利用もできます。

利用するには事前登録が必要。利用できるサービスエリアも限定されているので、詳しくは下記公式HPをご確認ください。

「新幹線eチケット」は、SuicaやPasmoといった交通ICカードや、モバイルSuicaなどで、新幹線に乗車できる割引チケットです。

指定席が一律200円割引になるサービスや、特急券が最大30％割引になる「えきねっとトクだ値」など、お得に新幹線が利用できます。詳しくは下記公式HPをご確認ください。

「スマートEX」は切符だけでなく、SuicaやPasmoなどの交通系ICカードを自動改札機にタッチするだけで、東海道・山陽新幹線に乗車できるネット予約サービスです。

使える交通系ICカードは10種類と豊富で「早特商品」の利用もできます！

SuicaやPasmoなどの交通系ICカードで新幹線が乗車できる「タッチでGo！新幹線」や、「新幹線eチケット」をご紹介しました。

ここからはチケットレス乗車サービスを利用した場合の、新幹線の乗り方をご紹介します。チケットレス乗車は、初めて新幹線に乗る方でも簡単に利用できるので、ぜひ参考にしてみてください！

品川駅や新横浜駅、名古屋駅、広島駅といった駅は、新幹線口改札があります。

このように新幹線口から直接新幹線に乗る場合、チケットレス乗車サービスに紐づけを行った交通系ICカードを改札にタッチすれば、新幹線の乗車が可能です。

熱海や三島、名古屋、姫路、三原などの駅は「在来線改札口」を通らないと新幹線改札口には行けないので、注意しましょう。

このように在来線改札口から新幹線に乗る場合でも、チケットレス乗車サービスに紐づけを行った交通系ICカードを改札にタッチすれば乗車できます。在来線を利用するための「入場券」や「乗車券」は不要です。

在来線は切符を利用し、交通系ICカードで乗車する場合は、必ず切符を投入してからICカードをタッチしましょう。

新幹線降車後の改札では、在来線の乗り換えに必要な「乗車券」が戻ってくるので、取り忘れの無いよう注意が必要です。

交通系ICカードだけを利用して在来線から新幹線へ乗り換える場合、在来線改札・新幹線改札で通過する改札に交通系ICカードをタッチするだけで、乗車できます。

運賃はカード残高から自動で清算されるので、事前に十分な金額をチャージしておきましょう。

新幹線の乗り方を解説いたしました。新幹線に乗ったことがない方は一見難しそうに感じますが、チケットレス乗車サービスを利用してみると、思いのほか簡単に感じられるかもしれません。新幹線を利用すれば今まで以上に旅行の幅が広がります。新幹線の乗り方をマスターして、気になる場所へお出かけしてみましょう！