ウォーターサーバー11社の解約金一覧表！よくある解約理由や解約金なしの商品も紹介
「ウォーターサーバーをやめたい」「契約する前に解約金について知っておきたい」という方に知ってほしい、ウォーターサーバーの解約についての情報をまとめました。解約前に確認しておきたいことや解約金の負担を減らす方法も紹介しますのでぜひ参考にしてください。
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この記事の目次
- ウォーターサーバーを解約する前に確認したいポイント3つ
- 1. ウォーターサーバーには最低契約期間がある
- 2. ウォーターサーバーは解約金（違約金）が発生する場合がある
- 3. ウォーターサーバーは返却が必要
- ウォーターサーバーの解約金比較11社
- ウォーターサーバーのよくある解約理由
- ウォーターサーバー解約時のトラブルを避けるためには？
- ウォーターサーバーの解約金負担を減らす方法
- 1. 乗り換えキャンペーンを利用する
- 2. 解約金なしのウォーターサーバーを選ぶ
- 解約金の負担が少ないウォーターサーバーおすすめ機種5選
- 1. インテリアとしてもおすすめのウォーターサーバー【フレシャス dewo】
- 2. 足元でお水を交換できるウォーターサーバー【コスモウォーター smartプラス】
- 3. コーヒーマシン付きのウォーターサーバー【アクアクララ アクアウィズ】
- 4. ピュアウォーターを使ったウォーターサーバー 【アルピナウォーター エコサーバー】
- 5. 使用期間問わず解約無料のウォーターサーバー【クリクラFit】
- 解約金がないウォーターサーバーを選ぼう！
ここからはウォーターサーバーを解約するときに注意するべきポイントを3つ紹介します。
解約時の注意点
各項目について詳しく解説していきますので、解約をする時の参考にしてください。
解約時の注意点
- ウォーターサーバーには最低契約期間がある
- ウォーターサーバーは解約金や違約金が発生する場合がある
- ウォーターサーバーは返却が必要
各項目について詳しく解説していきますので、解約をする時の参考にしてください。
多くのウォーターサーバーには最低利用期間があります。大体の企業が6ヶ月〜2年のプランで、最低利用期間内に解約すると解約金（違約金）が発生します。もし「あまり飲まないからやめようかな」と考えている方は1度自身の使っている製品の契約条件を確認してみてください。
買い替えを検討している方は、違約金が発生しない製品を選ぶと良いでしょう。クリクラは解約金が無料なので、「試しに使ってみたい」という方も利用しやすくおすすめです。
買い替えを検討している方は、違約金が発生しない製品を選ぶと良いでしょう。クリクラは解約金が無料なので、「試しに使ってみたい」という方も利用しやすくおすすめです。
先述した通り、最低利用期間内に解約すると解約金（違約金）が発生します。解約金はメーカによって値段は様々ですが、相場は10,000〜20,000円ほどです。しかし、解約金の中にウォーターサーバーの返却費用も含まれている場合も多いので、1度解約条件を確認してみてください。
また、返却費用は別に発生する企業もあるので注意しましょう。
また、返却費用は別に発生する企業もあるので注意しましょう。
ウォーターサーバーを解約すると企業に返却する必要があります。返却方法は主に2通り。
また、多くのウォーターサーバーは返却時に水抜きをしなければなりません。企業によっては梱包作業が必要な場合もあるので、返却する手順をしっかりと確認しておきましょう。
- 企業が設置場所から撤去してくれる場合
- 宅配業者が玄関まで取りに来てくれる場合
また、多くのウォーターサーバーは返却時に水抜きをしなければなりません。企業によっては梱包作業が必要な場合もあるので、返却する手順をしっかりと確認しておきましょう。
各社ウォーターサーバーの解約時に気になる情報をまとめましたので、ぜひ参考にしてください。
※エリアにより異なる場合がある
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※2021年12月23日時点の情報です
| 解約金（税込） | 最低利用期間 | 解約方法 | 返却物 | 詳細 | |
|---|---|---|---|---|---|
| フレシャス | 1年未満での解約：16,500円 2年未満での解約：9,900円 | 2年 | 電話またはメール | サーバー | 公式HPはこちら |
| コスモウォーター | smartプラス：9,900円 ECOTTO：20,900円 | smartプラス：2年以上 ECOTTO：3年以上 | 電話 | サーバー | 公式HPはこちら |
| アクアクララ | 通常プラン：6,600円 2年割プラン：11,000円 | 通常プラン；1年以上 2年割プラン：2年以上 | 電話 | サーバーとボトル | 公式HPはこちら |
| プレミアムウォーター | 基本プラン：10,000円または20,000円 PUREMIUM3年パック：15,000円または20,000円 | 基本プラン：2年以上 PUREMIUM3年パック：３年以上 | WEB | サーバー | 公式HPはこちら |
| うるのん | 通常プラン：2年以上：11,000円 うるうるプラン：3年以上：16,500円 | 2年以上 | 電話 | サーバー | 公式HPはこちら |
| ウォータースタンド | 1年未満での解約：11,000円 | 1年 | 電話 | サーバー | 公式HPはこちら |
| マーキュロップ | 6ヶ月未満 | 6ヶ月未満かつ水12本未満：5,000円 6ヶ月以上かつ水12本以上：無料※ | 電話またはWEB | サーバー | 公式HPはこちら |
| キララ | 1年未満 | 3年プラン：19,440円 2年プラン：14,040円 1年プラン：5,400円 | 電話 | サーバー | 公式HPはこちら |
| クリクラ | 無料 （キャンペーン契約の場合必要） | なし （キャンペーン契約の場合あり） | 電話 | サーバーとボトル | 公式HPはこちら |
| アルピナウォーター | 関東・北関東地域：11,000円 関西・中部地域：5,238円 水素水サーバー：11,000円 | 1年 | 電話 | サーバーとボトル | 公式HPはこちら |
| 信濃湧水 | 1年未満での解約：11,000円 | 1年 | 電話 | サーバー | 公式HPはこちら |
※この表は左右にスライドできます
※2021年12月23日時点の情報です
ウォーターサーバーを解約する人はどんな理由があるのかまとめてみました。以下の理由を見て、自分にウォーターサーバーが必要なのか考えて利用を検討してみてください。
ウォーターサーバーのよくある解約理由
また、上記の理由で解約しようと考えている方におすすめなのが、フレシャスの「フレシャス・スラット」への乗り換え。3種類のこだわりのお水から自分の好きなものを選べたり、デザイン性が高いのもおすすめの点です。気になった方はぜひチェックしてみてください！
ウォーターサーバーのよくある解約理由
- お水のノルマが達成できない
- 月額料金が高い
- 水の味が口に合わない
- ボトルの交換や保管が面倒
- 場所をとる
- 故障する
また、上記の理由で解約しようと考えている方におすすめなのが、フレシャスの「フレシャス・スラット」への乗り換え。3種類のこだわりのお水から自分の好きなものを選べたり、デザイン性が高いのもおすすめの点です。気になった方はぜひチェックしてみてください！
よくあるトラブルについては以下のような原因が考えられます。
月額料金や解約時の補足条件などは小さい字で書かれてあったり、分かりづらくなっている場合があります。もし契約時にわからないことがあったら企業に聞いたり、解約時や水を停止する時も1度企業に相談するとトラブルが発生しにくくなります。
- 月額料金の勘違い
- 契約内容を確認せずに解約し、解約金が発生してしまった
- 水を休止したら休止料金がかかった
月額料金や解約時の補足条件などは小さい字で書かれてあったり、分かりづらくなっている場合があります。もし契約時にわからないことがあったら企業に聞いたり、解約時や水を停止する時も1度企業に相談するとトラブルが発生しにくくなります。
ウォーターサーバーを最低利用期限内にどうしても解約したいという人は、以下の2つの方法を考えてみましょう。
ウォーターサーバーの解約金負担を減らす方法
ここからは、各項目を細かく説明していきます。
ウォーターサーバーの解約金負担を減らす方法
- 乗り換えキャンペーンを利用する
- 解約金なしのウォーターサーバーを選ぶ
ここからは、各項目を細かく説明していきます。
「乗り換えキャンペーン」とは、乗り換え先のメーカーが、解約金の一部負担（キャッシュバック）やプレゼントをしてくれるもの。乗り換えキャンペーンの内容は、商品券や水ボトルのプレゼントなどメーカーによりさまざまです。
乗り換えキャンペーンを実施しているメーカーを6社比較したので、ぜひ参考にしてください。
乗り換えキャンペーン実施企業比較
※この表は左右にスクロールできます
※2021年12月23日時点の情報です
乗り換えキャンペーンを実施しているメーカーを6社比較したので、ぜひ参考にしてください。
乗り換えキャンペーン実施企業比較
| メーカー | キャンペーン内容 | 期間 | 詳細 |
|---|---|---|---|
| フレシャス | ・他社解約金を最大16,500円キャッシュバック（全員） ・初回の天然水1箱無料（全員） | 2021年12月26日 | 公式HPはこちら |
| コスモウォーター | ・全員に現金5,000円をキャッシュバック（全員） | 2022年1月31日 | 公式HPはこちら |
| エブリィフレシャス | ・他社解約金を最大16,500円キャッシュバック（全員） ・設置月のレンタル料が無料（全員） | 2021年12月26日 | 公式HPはこちら |
| プレミアムウォーター | ・他社解約金を最大16,500円キャッシュバック（全員） | 2021年12月23日 | 公式HPはこちら |
| うるのん | ・他社違約金最大16,500円キャッシュバック（全員） or ・初回12Lボトル2本無料（全員） | 締切日未定 | 公式HPはこちら |
| マーキュロップ | ・他社解約金を最大20,000円キャッシュバック（全員） ・天然水2本（24L）プレゼント（全員） ・あんしんサポート料が設置月無料（全員） ・富士山麓グランピング「THE FOREST」宿泊券（抽選ペア1組） | 2022年1月31日 | 公式HPはこちら |
※2021年12月23日時点の情報です
これからウォーターサーバーを始める方は、そもそも解約金がないメーカーを選ぶのもおすすめです。
そこでおすすめしたいのがクリクラ。クリクラは乗り換えキャンペーンなどを利用した場合を除くと、解約金がかからないメーカーなので、ウォーターサーバーを1度始めてみたいという方にもおすすめです。
さらに以下では違約金の負担が少ないメーカーも紹介しますので、ぜひウォーターサーバー選びの参考にしてください。
そこでおすすめしたいのがクリクラ。クリクラは乗り換えキャンペーンなどを利用した場合を除くと、解約金がかからないメーカーなので、ウォーターサーバーを1度始めてみたいという方にもおすすめです。
さらに以下では違約金の負担が少ないメーカーも紹介しますので、ぜひウォーターサーバー選びの参考にしてください。
ここからは解約金の負担が少ない5社のおすすめ製品を紹介します。
解約金の負担が少ないだけでウォーターサーバーを選ぶと、機能が自分に合っていないものを選ぶ可能性もあるため製品機能で比較することも大切です。ぜひウォーターサーバーを選ぶときの参考にしてください！
違約金の負担が少ない5社
解約金の負担が少ないだけでウォーターサーバーを選ぶと、機能が自分に合っていないものを選ぶ可能性もあるため製品機能で比較することも大切です。ぜひウォーターサーバーを選ぶときの参考にしてください！
違約金の負担が少ない5社
- フレシャス
- コスモウォーター
- アクアクララ
- アルピナウォーター
- クリクラ
フレシャスの「dewo」は、キッズデザイン賞や、グッドデザイン賞を受賞したおしゃれで使いやすいウォーターサーバー。デザインだけでなく機能も充実しており、フレッシュ機能や静音設計、エコモードを搭載するなどハイスペックな製品です。
dewoの特徴
dewoの特徴
- 部屋の雰囲気や自然光まで考えた色展開
- デュアルタンク構造により温水と冷水タンクを分けることに成功
- SLEEP機能で使わない時の電気代を節約できる
dewoの基本スペック
| 500mlあたり | 2年割プラン：58.5円 （基本プラン：63円） |
|---|---|
| レンタル料 | 2年割プラン：2,200円 （基本プラン：3,300円） |
| 電気代 | 約475円～ |
| 水の種類 | RO水 （RO水＋ミネラル） |
| サーバーメンテ代 | 無料（1年毎） |
| 支払い方法 | クレジット/口座引き落とし |
コスモウォーターの「smartプラス」は、静音設計で従来製品と比べて騒音レベルが30%ダウンした使いやすいウォーターサーバー。静か且つ幅30cmのコンパクト設計なので、キッチンやリビング、寝室などにも設置できます。
smartプラスの特徴
smartプラスの特徴
- 3つのチャイルドロック機能で利用シーンに合わせて使える
- 飲み終えた水ボトルは、小さく畳んで資源ごみとしてそのまま処分できる
- 場所をとらないコンパクト設計
smartプラスの基本スペック
| 500mlあたり | 85.5円 |
|---|---|
| レンタル料 | 無料 |
| 電気代 | 約474円〜 |
| 水の種類 | 天然水 |
| サーバーメンテ代 | メンテナンス不要 （サーバー内部の汚れが気になる方は、交換での対応） |
| 支払い方法 | クレジット/代金引換 |
アクアクララの「アクアウィズ」はコーヒーマシン一体型で、12Lボトルだと約85杯分のコーヒーが抽出できるウォーターサーバー。（※"アクアクララ公式HP"参照）オフィスなどコーヒーをよく飲む場所では、水の補充が楽にできるのでおすすめです。
アクアウィズの特徴
アクアウィズの特徴
- 給水口の位置を従来より約8cm高くし、より楽な姿勢で水を注げるようになった
- グッドデザイン賞を受賞した機能的でスタイリッシュなデザイン
- ボトルが下置きのサーバーなので水の交換が楽ちん
アクアウィズの基本スペック
| 500mlあたり | 2年割プラン：58.5円 （通常プラン：63円） |
|---|---|
| レンタル料 | 2年割プラン：2,200円 （基本プラン：3,300円） |
| 電気代 | 約475円～ |
| 水の種類 | RO水 （RO水＋ミネラル） |
| サーバーメンテ代 | 無料（1年毎） |
| 支払い方法 | クレジット/銀行口座引き落とし |
アルピナウォーターの「エコサーバー」は省エネ機能のエコモードが搭載されているので、電気代が月間で約470円～とお手頃に押さえられるウォーターサーバー。最低利用期間も短いので、気軽にウォーターサーバーを始めたい方にもおすすめです。
エコサーバーの特徴
エコサーバーの特徴
- 自動クリーニング機能で採水したてのような味をキープ
- 省エネ機能で電気代の節約にも繋がる
- ダブルチャイルドロック機能がついてるから小さい子どもがいる家庭でも使いやすい
エコサーバーの基本スペック
| 500mlあたり | 47.25円 |
|---|---|
| レンタル料 | 959円 |
| 電気代 | 約470円〜 |
| 水の種類 | RO水 （RO水＋ミネラル） |
| サーバーメンテ代 | 無料（4年毎に交換） |
| 支払い方法 | クレジット/口座自動振り替え |
クリクラの「クリクラFit」は、機能性だけでなくデザイン性にもこだわったスリムでスタイリッシュなウォーターサーバー。クリクラはどの製品も解約金がかからないので、初めての人でも使ってみやすいのもポイントです。
クリクラFitの特徴
クリクラFitの特徴
- 再加熱機能がつけられ、コーヒーやスープを作るときに便利
- 水受けトレイ4段階がついているので、鍋などの大きい容器に注ぐときに楽ちん
- スリムでスタイリッシュなのでどんな部屋にも合いやすい
クリクラFitの基本スペック
| 500mlあたり | 60.8円 |
|---|---|
| レンタル料 | 460円 |
| 電気代 | 約767円～ |
| 水の種類 | RO水 （RO水＋ミネラル） |
| サーバーメンテ代 | サーバー代に含まれる ※年に1回専門スタッフによるサーバーメンテナンス |
| 支払い方法 | クレジット |
今回はウォーターサーバーの解約について解説しました。もし「ウォーターサーバー乗り換えたい」と思っている方は、キャンペーンを利用して安く乗り換えましょう。またこれからウォーターサーバーを始める方は、解約金がないメーカーを選ぶのもポイントです。ぜひ参考にしてください！
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