ロケットナウの対応エリアはどこ?確認方法とエリア外の対処法を徹底解説
ロケットナウは、配達料とサービス料が無料で注目されているフードデリバリーサービスですが、
全国どこでも使えるわけではありません。「自分の住んでいるエリアは対応している?」「〇〇市って書いてあるけど本当に使えるの?」といった疑問を解消するために、本記事では、ロケットナウの最新対応エリアと、住所単位での正確な確認方法を分かりやすく解説します。
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この記事の目次
- ロケットナウの対応エリア一覧【最新版】
- ロケットナウは全国対応ではない
- 自分の住んでいるエリアが対応しているか確認する方法
- アプリで対応エリアを確認する手順
- 住所を入力しても使えない場合の理由
- エリア境界線で利用できないケースもある
- ロケットナウが使える対応エリアでできること
- 配達料とサービス料0円で利用できる
- 多彩なジャンルをデリバリーできる
- ロケットナウが使えないエリアだった場合の対処法
- 今後対応エリアが拡大する可能性は?
- ほかのフードデリバリーサービスを利用する
- 【FAQ】ロケットナウのエリアに関するよくある質問
- Q. 途中で引っ越したら使えなくなる?
- Q. 郊外や住宅街でも利用できる?
- Q. 対応エリアはどのくらいの頻度で更新される?
- ロケットナウのエリアを確認して賢く使おう
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| 主な対応市区町村/エリア | |
|---|---|
| 北海道 | 札幌市 |
| 宮城県 | 仙台市 |
| 東京都 | 23区全域/八王子市/立川市/武蔵野市/三鷹市/府中市/昭島市/調布市/町田市/小金井市/小平市/日野市/東村山市/国分寺市/国立市/狛江市/東大和市/清瀬市/東久留米市/武蔵村山市/多摩市/稲城市/西東京市 |
| 神奈川県 | 横浜市/川崎市/相模原市/横須賀市/平塚市/鎌倉市/藤沢市/茅ヶ崎市/逗子市/厚木市/大和市/海老名市/座間市/綾瀬市/三浦郡/高座郡 |
| 千葉県 | 千葉市/市川市/船橋市/松戸市/佐倉市/習志野市/柏市/市原市/流山市/八千代市/浦安市/四街道市 |
| 埼玉県 | さいたま市/川越市/川口市/所沢市/春日部市/狭山市/上尾市/草加市/越谷市/蕨市/戸田市/入間市/朝霞市/志木市/和光市/新座市/八潮市/富士見市/三郷市/ふじみ野市/入間郡 |
| 静岡県 | 静岡市/浜松市 |
| 愛知県 | 名古屋市 |
| 大阪府 | 大阪市/堺市/東大阪市 |
| 京都府 | 京都市 |
| 兵庫県 | 大阪市/堺市/東大阪市 |
| 広島県 | 広島市 |
| 福岡県 | 福岡市 |
※”rocket now 公式HP”参照
ロケットナウ(rocket now)は、2025年1月に東京都港区でサービスを開始(※)し、現在では日本全国の複数都道府県の主要都市エリアで利用できるフードデリバリーサービス。配達料とサービス料が無料で、幅広いジャンルの飲食店から注文できるのが特徴です。
ただし、全国すべての地域で使えるわけではなく、対応エリアは順次拡大中の状態。正確に対応しているかどうかはアプリで住所を入力して確認するのが確実です。
※”rocket now PRtimes”参照
ただし、全国すべての地域で使えるわけではなく、対応エリアは順次拡大中の状態。正確に対応しているかどうかはアプリで住所を入力して確認するのが確実です。
※”rocket now PRtimes”参照
ロケットナウは、市区町村単位で一律に利用できるサービスではなく、「住所単位」で対応可否が判定されるフードデリバリーサービスです。そのため、「〇〇市対応」と書かれていても、実際には使えないケースもあります。
ここでは、対応エリアの確認方法と、「対応エリアのはずなのに使えない」と感じたときの理由まで、順を追って解説します。
ここでは、対応エリアの確認方法と、「対応エリアのはずなのに使えない」と感じたときの理由まで、順を追って解説します。
ロケットナウの対応エリアの確認は、公式アプリで住所を入力することが唯一かつ正確な方法です。
具体的な流れとしては、アプリを起動し、配達先住所を入力すると、その住所が配達対象であれば店舗一覧が表示されます。反対に、エリア外の場合は店舗が表示されなかったり「配達できません」と案内されます。
具体的な流れとしては、アプリを起動し、配達先住所を入力すると、その住所が配達対象であれば店舗一覧が表示されます。反対に、エリア外の場合は店舗が表示されなかったり「配達できません」と案内されます。
「〇〇市は対応エリアと書かれているのに、住所を入れると使えない」ケースは、ロケットナウが配達可能距離、配達員の稼働範囲、加盟店舗の位置を総合的に判断している場合があります。
たとえば、市区町村の端に位置している周辺に加盟店舗が少ない、配達ルート的に効率が悪いといった条件が重なると、同じ市内でも対象外になることがあります。これは不具合ではなく、サービス設計上の仕様である可能性が高いです。
たとえば、市区町村の端に位置している周辺に加盟店舗が少ない、配達ルート的に効率が悪いといった条件が重なると、同じ市内でも対象外になることがあります。これは不具合ではなく、サービス設計上の仕様である可能性が高いです。
ロケットナウでは、エリアの境界線付近で利用できないケースが起こる場合があります。これは、配達エリアが行政区分ではなく、実際の配達動線、距離、効率をもとに設定されているからでしょう。
そのため、「昨日は使えたのに今日は使えない」「引っ越していないのに対象外になった」などと、アプリ側のエリア調整が影響する可能性があります。
そのため、「昨日は使えたのに今日は使えない」「引っ越していないのに対象外になった」などと、アプリ側のエリア調整が影響する可能性があります。
ロケットナウは配達手数料とサービス料0円で利用可能。多くのデリバリーサービスでは「割高」と感じてしまう分、注文金額のみで配達してもらえるのが利点です。
さらに、配達状況をリアルタイムで追跡できて利便性に優れているほか、サービス開始1ヶ月で1,500店舗が加盟(※)しており、バーガーキングやブルーボトルなどの有名店からデリバリーできるのも魅力です。
※”rocket now 公式HP参照”
さらに、配達状況をリアルタイムで追跡できて利便性に優れているほか、サービス開始1ヶ月で1,500店舗が加盟(※)しており、バーガーキングやブルーボトルなどの有名店からデリバリーできるのも魅力です。
※”rocket now 公式HP参照”
ロケットナウの対応エリア内では、飲食店を中心としたフードデリバリーを利用できます。ジャンルはエリアごとに差がありますが、都市部では和食、洋食、中華、韓国料理、アジア系などの一般的な飲食店です。
また、ハンバーガーやピザなどのファストフード、カフェ、スイーツ、ベーカリー系の店舗が加盟しているほか、エリアによってはコンビニや軽い日用品を扱う店舗が利用できる場合もあるでしょう。
また、ハンバーガーやピザなどのファストフード、カフェ、スイーツ、ベーカリー系の店舗が加盟しているほか、エリアによってはコンビニや軽い日用品を扱う店舗が利用できる場合もあるでしょう。
「ロケットナウ エリア」で検索するユーザーの中には、調べた結果、残念ながらエリア外だったという人も少なくありません。ここでは、エリア外だった場合に取れる現実的な選択肢を整理します。
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|---|---|---|---|---|---|
| 配達時間 | 8:00〜3:00 | 24時間 ※各店舗の営業時間により異なる | 24時間 ※各店舗の営業時間により異なる | 8:00〜24:00 ※配達の予約注文はいつでも可能 | 最長7:00~27:00 ※各店舗の営業時間やエリアによって異なる |
| 配達エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 | 23都市 | 47都道府県 | 29都市 | 45都市 |
| 配達手数料 | 0円 | 基本料金300円 ※距離と条件によって変動 | 50円〜 ※距離と条件によって変動 | 0〜1km:50円 1〜2km:150円 2〜3km:250円 3km〜:350円 | 距離と条件によって変動 |
| サービス料 | 0円 | あり | 注文金額の10% | 注文金額の10%(最大300円) | 注文金額の10% |
| 最低利用料 | なし | 少額手数料あり | 少額手数料あり | 少額手数料あり | 少額手数料あり |
| 支払方法 | クレジットカードのみ | 4種 | 8種 | 5種 | 9種 |
| 受取方法 | 要確認 | 玄関先受取 置き配 外で受取 | 玄関先受取 置き配 外で受取 ロビーで待ち合わせ 建物の受付に置く | 玄関先受取 置き配 外で受取 | 玄関先受取 置き配 |
| 加盟店舗数(全国) | 約30,000店舗以上 ※2025年12月時点 | 約91,000店舗 ※2023年7月時点 | 約150,000店舗以上 ※2024年11月時点 | 約50,000店舗 ※2020年10月時点 | 約110,000店舗以上 ※2020年10月時点 |
| 初回クーポン | 1回目:30%割引(最大1,000円) 2回目:20%割引(最大1,000円) 3回目:10%割引(最大1,000円) 4回目:50%割引(最大1,000円) ※自動適用 | RNPA_NYVD96(aumo限定) ※1回目:1,200円OFF×1枚 2回目以降:700円OFF×8枚 | affjpeats0126 ※1,000円OFF×2枚 | 未定 | なし ※各店舗ごとのクーポンあり |
ロケットナウが使えない場合は、menuやUber Eatsなどのフードデリバリーサービスを併用するのが現実的です。
特に都市部では、複数のサービスを使い分ける人が一般的です。ロケットナウは「対応していればラッキー」「使えたらお得」な位置づけで考えると、エリア外でも快適にデリバリーできます。
A. 引っ越し先が未対応エリアだった場合は利用できなくなります。
ロケットナウはアカウント単位ではなく、配達先住所ごとに利用可否が判定される仕組みです。引っ越し後は、アプリ内で配達先住所を変更し、改めて対応エリアかどうかを確認しましょう。
ロケットナウはアカウント単位ではなく、配達先住所ごとに利用可否が判定される仕組みです。引っ越し後は、アプリ内で配達先住所を変更し、改めて対応エリアかどうかを確認しましょう。
A. 対応市区町村内であっても、利用できないケースがあります。
これは、配達距離や配達員の稼働範囲、店舗密集度などが影響していると考えられます。
これは、配達距離や配達員の稼働範囲、店舗密集度などが影響していると考えられます。
A. 対応エリアの更新頻度は公式に明示されていません。
新エリア追加は、公式サイトやアプリ内通知などで告知されることが多いため、気になる人は定期的にチェックするとよいでしょう。
新エリア追加は、公式サイトやアプリ内通知などで告知されることが多いため、気になる人は定期的にチェックするとよいでしょう。
ロケットナウは、配達料とサービス料が0円というメリットを持つフードデリバリーサービスです。一方で、全国対応ではなく、エリアによって使える/使えないがはっきり分かれるという特徴があります。
そのため、まずは公式アプリで住所検索をし、使えれば積極的に活用、使えなければ他社サービスと併用というスタンスが現実的です。対応エリアは今後も拡大が期待されているため、現時点でエリア外の人も、定期的に確認する価値は十分にあるでしょう。
そのため、まずは公式アプリで住所検索をし、使えれば積極的に活用、使えなければ他社サービスと併用というスタンスが現実的です。対応エリアは今後も拡大が期待されているため、現時点でエリア外の人も、定期的に確認する価値は十分にあるでしょう。
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