ディズニープラスの解約を解説！ドコモ以外での解約方法や仕方についても紹介

2022年7月現在、ディズニープラスへ新規入会で最大1,500ポイントプレゼントのキャンペーンが開催中です！

キャンペーン期間
2020年12月1日 〜 終了時期未定　※終了日が決定次第公式HPにて告知

キャンペーン概要
キャンペーン中に以下の条件を満たしている場合、最大３か月間毎月ｄポイント500ポイント(最大1500ポイント)をプレゼント

プレゼント対象条件

• ディズニープラスとdtv(ひかりＴＶ for docomoを含む)の両方またはいずれかを新規で契約していること
• ディズニープラスおよびdTV(ひかりＴＶ for docomoを含む)の両サービスの契約が揃い、その揃った月の翌月の末日まで継続しご契約している
• リストの項目

※ディズニープラス"公式HP"参照

ディズニープラスの解約方法は入会経由、支払い方法によって手順が違います。自分の契約がどれに該当するかを最初に調べましょう。

各入会経由の解約に必要な情報、視聴サービスの提供期間などの一覧表
※この表は横にスライドします。

ドコモ経由で入会の場合は解約後、すぐに視聴できなくなります。 解約時はdアカウントとパスワードが必要となるので準備しましょう。

ドコモ経由の解約手順は次の通りです。

1. スマートフォンかタブレット、またはウェブブラウザで【My docomo】を開く
2. ディズニープラス契約時に使用したdアカウントを使用してログインする
3. ページ上部の【契約内容】をクリック
4. 【現在契約中の主なサービス】でディズニープラスのサブスクリプションを選択
5. 【管理と変更】を選択

「ご自身で解約できない」「ちゃんと解約できるか心配」という方は、ドコモショップで解約手続きができます。ドコモ回線経由で契約した方のみならず、dアカウントで契約した方も、解約手続きが可能です。

ディズニープラス経由で入会の場合は解約後も、翌請求日前までは動画の視聴ができます。 解約時はディズニープラスアカウントが必要となるので準備しましょう。

ディズニープラス経由の解約手順は次の通りです。

1. スマートフォンかタブレット、またはパソコンからDisneyPlus.comにアクセス
2. ディズニープラスアカウントでログイン
3. 【プロフィール】を選択
4. 【アカウント】を選択
5. 【サブスクリプション】からディズニープラス のサブスクリプションを選択
6. 【ディズニープラスを解約】を選択
7. アンケートフォームが表示され、解約手続き完了

「ご自身で解約できない」「解約できたか心配」という方は、カスタマーセンターに電話で確認しましょう。カスタマーサービスは毎日午前9時～午後9時まで対応しています。チャットで確認することもできます。

apple、google、amazon経由で入会の場合は解約後も、翌請求日前は動画の視聴ができます。 解約時は各サービスのアカウント情報が必要となるので準備しましょう。

1. iPhoneまたはiPadで【設定】を開く
2. ページ上部の名前を選択
3. 【サブスクリプション】を選択
4. 【ディズニープラス】のサブスクリプションを選択
5. 【サブスクリクション】をキャンセルする

1. ウェブブラウザでGoogle Playを開く
2. Googleアカウントにログイン
3. 左側の【定期購入】を選択
4. ディズニープラスを選択
5. 【管理】を選択
6. 解約する

1. ウェブブラウザで【Amazonアカウントサービス】を開く
2. 【デジタルコンテンツとデバイス】から【アプリライブラリと端末の管理】を選択
3. 【管理】から【定期購読】を選択
4. ディスニープラスのサブスクリプションを表示
5. オプションを選択
6. 解約する

契約の際、必要となったディズニーアカウント。ディズニーアカウントを削除、退会してもサービスは停止できませんので、注意してください。
ディズニーアカウントを削除、退会の手続きだけでは、引き続き月額料金がかかってしまいます。

ディズニーアカウントは無料のサービスで、ディズニーの各種オンラインサービスを利用する時に必要となります。東京ディズニーリゾートの「オンラインチケット購入」や「ディズニーホテルの予約」などを利用される方は、削除せずに残しておきましょう。

限定グッズやディズニーやマーベルを始めとした映画鑑賞券などが当たるキャンペーンにも参加できる特典もあります。

ディズニープラスは、ドコモ経由で入会の場合、毎月1日が請求日となります。解約時は日割りができないので、契約月の途中で解約しても返金されません。毎月1日までに解約手続きを済ませておきましょう。

ドコモ経由で解約手続き後は、すぐに視聴できなくなります。すでに支払っている視聴料金を有効的に使うには、月末ギリギリに解約するのがおすすめです。

今回はディズニープラスの解約方法について解説しました。
ディズニープラスのメリット、デメリットを考慮し解約する際はお得なタイミングで行うことをお勧めします。解約方法を間違えたり時期を誤ると1か月分多く払ってしまうこともあるので、是非この記事を参考にしてみてください。