つるぎ恋月 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

　３つの密「密閉」「密集」「密接」をしない「ゼロ密」を目指し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう取り組んでおります。

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒930-0361富山県中新川郡上市町湯上野1

• TEL

  076-472-6333

• FAX

  076-472-3023

• 交通アクセス

  立山ICより10分。上市駅より車にて7分。アルペンルート立山駅、宇奈月トロッコまで各50分。

• 駐車場

  有り　５０台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  31室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • バー
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 湯上がりサロン
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 卓球
  • 送迎バス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • 電気スタンド
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • 広間

  • [夕食]
  • レストラン
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 家族風呂 天然温泉 水風呂 
  • [泉質] アルカリ単純泉 
  • [効能] 関節痛 筋肉痛 神経痛 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインの予定時刻を過ぎる場合は、必ずご連絡をお願い致します。
  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • 上市駅まで送迎が必要な方はご連絡をお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  • お子様料金について：大人料金70％・50％を除く、0歳以上のお子様は館内施設利用料３，８５０円が別途必要です。※館内施設利用料の中にはアメニティ【バスタオル・タオル・歯ブラシ】のご用意はございません。
  • 備考欄にお子様の年齢をご記入下さい。館内施設利用料のご精算はチェックアウト時となりますので、ご了承ください
  • SDGsの取り組みとして、2022年９月２６日宿泊分より、一部アメニティ有料化へのご協力をお願いいたします。　
  • 歯ブラシ・カミソリ・コーム(くし)・シャワーキャップ・ヘアブラシを常備しておりません。ご持参いただくか、当館にて、法律上適合した製品をご購入くださいませ。
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• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 館内の点字案内

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 大人料金70％・50％を除く0歳からのお子様は館内施設利用料3,850円(税込)が別途必要です。
  • 入湯税150円はフロントにてお支払いくださいませ。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • レンタサイクルを提供している

• 多様性

  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している